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    退换货规定

    怡麦茶具批发网 / 2010-05-22
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         为了更好的保障消费者的权益,YMSHOPS特别推出7天退换货服务,消费者在使用本服务时请注意以下事项:
         1、由于陶瓷、玻璃、紫砂茶具等产品是易碎物品。所以请买家在收到货品时,一定注意当场验收包裹内的物品是否缺损,务必在确认无破损后再签收。如发现商品存在问题也请签收 ,并立刻与我们取得联系。我们会给客户办理补发货,如拒收发生问题我方概不负责。YMSHOPS客服热线:400-661-8775(免长途费)。

       2、买家收到的产品不是所订购的产品,请立即与网站客服联系,因为批发量比较大,有时某款式会暂时缺货,但是我们一定会把最相近,更好销售,款式更漂亮的换给客户,望客户可以谅解。
       3、买家收到的产品是所订购的产品,但因途中快递运输已破损的。请立即与网站客服联系,详细说明情况并提供相关证明(如照片等),我们会给您补配破损个数。

       4、图片及信息仅供参照,商品将以实物为准。因拍摄灯光及不同显示器成像效果等问题可能造成商品图片与实物有一定偏差,不属质量问题。

       5、买家收到的产品是所订购的产品,且无任何破损等质量问题,只是对商品不满意、不喜欢,这种情况不在退货范围内。
       6、所有经双方认定属质量问题的退换货,运费由YMSHOPS负责,非质量问题的退换货,运费由买方承担。

       7、人为损坏、或者未当快递面验货的破损不允退换。

       8、若您需要的商品缺货,我们会在第一时间联系您,经您同意的情况下更换为其它商品或根据您的要求,进行退换货处理。
     

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